Como a Prumo Engenharia conectou pessoas e processos com uma intranet corporativa

Em um momento de forte expansão, a Prumo Engenharia enfrentava um desafio comum a empresas em crescimento acelerado: manter a comunicação interna integrada e a gestão do conhecimento organizada entre diferentes obras, escritórios e setores.


Com operações distribuídas e equipes multidisciplinares, tornou-se essencial dispor de uma plataforma única que unisse informações, documentos e pessoas. Para isso, a Prumo escolheu a Origami Lab como parceira estratégica no desenvolvimento de sua nova intranet corporativa.

Desafio

Antes da implementação, a Prumo lidava com uma realidade fragmentada. Documentos circulavam em diferentes canais, comunicações importantes se perdiam em e-mails e o acesso a políticas internas ou comunicados corporativos era descentralizado.


Essa falta de integração resultava em retrabalhos, perda de tempo e inconsistência de informações, especialmente entre os times de campo e os setores administrativos.
O objetivo era claro: criar um ambiente digital que unificasse toda a comunicação institucional, promovendo transparência, colaboração e eficiência operacional.

Investigação

O projeto teve início com uma fase de kickoff e refinamento, conduzida em parceria entre as equipes da Origami Lab e da Prumo Engenharia.


Durante duas semanas, foram mapeados stakeholders, definidos objetivos e métricas de sucesso e realizados workshops colaborativos para entender as necessidades de cada área da empresa.


Essa etapa foi fundamental para que o produto final refletisse a realidade da organização, considerando fluxos de informação, níveis de acesso e integrações com ferramentas já utilizadas no ecossistema Microsoft.

Solução

A solução adotada foi o desenvolvimento de uma intranet moderna baseada no Microsoft SharePoint Online, totalmente personalizada para o contexto da Prumo.


A plataforma foi desenhada para ser intuitiva, segura e responsiva, garantindo acesso a partir de qualquer dispositivo.


Entre as principais funcionalidades implementadas estão:

  • Publicação de notícias e comunicados oficiais;
  • Calendário corporativo e agenda de eventos por setor;
  • Bibliotecas setoriais com políticas, manuais e documentos;
  • Automação de conteúdo via Power Automate, incluindo importação automática de notícias;
  • Integração com Viva Engage, fortalecendo o relacionamento e a cultura interna.

Além disso, foram incorporadas práticas avançadas de segurança digital, como Single Sign-On (SSO) e autenticação multifator (MFA), reforçando a proteção de dados corporativos e simplificando o acesso para os colaboradores.

Implementação

O projeto foi estruturado em três fases principais:

  1. Kickoff e Refinamento (2 semanas): definição do escopo, backlog e critérios de aceitação, além da liberação de acessos e integração entre os times Origami e Prumo.
  2. Desenvolvimento e Lançamento (4 semanas): criação e validação contínua das páginas conforme o design aprovado, incluindo melhorias a partir do feedback dos usuários.
  3. Handoff e Crescimento (2 semanas): treinamento do time interno, definição de administradores, documentação técnica e recomendações de evolução da plataforma.

Ao final, a Origami Lab entregou uma intranet totalmente autogerenciável, acompanhada de um manual técnico completo, capacitando a equipe da Prumo para operar o ambiente com autonomia e eficiência.

Resultados

Os resultados alcançados reforçaram o impacto positivo da transformação digital conduzida pela Origami Lab:

  • Comunicação interna centralizada e mais ágil;
  • Redução significativa de erros e retrabalhos no compartilhamento de documentos;
  • Engajamento ampliado entre equipes e setores;
  • Gestão transparente das informações institucionais;
  • Projeção de uso para mais de 500 colaboradores a terem acesso unificado a conteúdos, notícias e políticas;
  • Monitoramento em tempo real de acessos e interações via Power BI;
  • Autonomia total do time Prumo na administração e atualização da intranet.

Com a nova plataforma, a empresa consolidou um canal único que reflete sua cultura, valores e compromisso com a inovação.

Conclusão

A parceria entre a Prumo Engenharia e a Origami Lab demonstrou como a tecnologia pode impulsionar a eficiência e a integração em empresas do setor de engenharia.
Mais do que uma ferramenta digital, a intranet tornou-se um hub estratégico de comunicação e gestão, apoiando o crescimento sustentável e a excelência operacional da Prumo.

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Victor Couto
Victor Couto

Fundador e Diretor de Inovação da Origami Lab com mais de 15 anos de experiência em projetos de Transformação Digital e Inovação em grandes empresas no Brasil e no exterior.

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